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西安监控维修:游客在三亚全季酒店被盗7000元财物 欲看监控遭拒

2014-04-07 19:57:07      点击:

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南海网三亚4月4日消息(三亚新闻网记者马伟元)“前天我们在酒店被偷了价值7000多元的东西,酒店方面态度恶劣,根本不和我们沟通调解……”4月3日晚,三亚新闻网记者接到游客曲女士爆料称,其在入住三亚市新风街全季酒店时,被偷走一条金项链以及一条玛瑙手链。对此,酒店方面相关负责人表示将配合警方工作,警方调查期间,将允许客人暂时免费入住酒店,如果警方调查是酒店员工所偷,将担负一定责任,但如果并非是员工所偷,将照常收取游客这段时间的房费。目前,三亚市河东派出所介入调查。

  游玩归来发现财物被盗

  据曲女士介绍,3月29日,她与朋友从山东来三亚旅游,并入住三亚市全季酒店1108房间。

  “本来我准备今天就去海口探望亲戚的,没有想到昨天会发生这样的事情……”据曲女士描述,她和朋友入住酒店时就将项链、手链以及化妆品放在电视柜下面,所以每天从外面回来化妆的时候就会看到项链和手链。4月2日晚19时许,她与朋友二人从外面游玩回来后发现,放在电视柜下面的金项链及玛瑙手链不见了。

  游客欲查看酒店监控遭拒

  据曲女士描述,自从来到这家酒店居住之后,每天都是同一个服务员打扫房间,然而就在2号下午16时左右她们回酒店房间时发现,换了一个服务员。而且与之前的服务员不同的是,前一个服务员每天都是中午之前就打扫完房间了,而这个服务员却在下午刚刚打扫完房间。

  “我怀疑项链和手链就是服务员偷的。”曲女士称,当时就想调酒店当天的视频监控,看是否有其他人员进入房间,然而却遭到酒店方拒绝。

  对此,曲女士感觉很难理解,而令其更为气愤的是,酒店方不仅不出人与其协调,而且还要继续收取酒店房费。

  酒店回应以警方调查为准

  针对此事,记者找到三亚市全季酒店李姓负责人。该负责人表示,将配合警方工作,警方调查期间,将允许客人暂时免费入住酒店,如果警方调查是酒店员工所偷,将担负一定责任,但如果并非是员工所偷,将照常收取游客这段时间的房费。

  那么为何不允许游客调看视频监控呢?该负责人解释称,担心泄露其他游客的隐私。

  据酒店负责人介绍,警方已将涉事服务员带到河东派出所询问。目前,案件正在进一步调查之中。